Support and Services
Hợp đồng bảo trì phần mềm Hexagon (Hexagon SMA)
Bất kỳ gián đoạn hay sự cố bất ngờ nào trong quá trình sử dụng phần mềm đều gây phát sinh chi phí không nhỏ đối với doanh nghiệp, như chậm giao hàng, mất cơ hội bán hàng, hay thậm chí mất khách hàng. Mặt khác, chúng tôi hiểu rằng việc tối đa hóa năng suất là vô cùng quan trọng, bởi vậy Hexagon SMA được lưu ý thiết kế dành riêng cho thành công của doanh nghiệp bạn
Cổng hỗ trợ khách hàng (Hexagon Customer Portal)
Dành cho khách hàng đăng nhập vào cổng hỗ trợ khách hàng của Hexagon, hãy vào đây để nhập các cuộc gọi hỗ trợ, tải nhứng phiên bản sản phẩm mới nhất và giải quyết bất kì vấn đề nào liên quan đến cấp phép.
Hexagon Customer Portal - Help
Dành cho khách hàng cần tạo một login vào cổng hỗ trợ khách hàng Hexagon (VCP) hoặc tạo một cuộc gọi hỗ trợ mới
Hỗ trợ khách hàng từ xa- TeamViewer
Áp dụng khi chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi sử dụng Teamviewer để kết nối và hỗ trợ